Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Metro adalah unit pelaksana teknis keimigrasian yang berada di bawah naungan Direktorat Jenderal Imigrasi, Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia. Kami memiliki cakupan wilayah kerja yang meliputi Kota Metro dan beberapa kabupaten di sekitarnya di Provinsi Lampung. Keberadaan kami di Kota Metro merupakan bagian dari upaya pemerintah untuk mendekatkan pelayanan keimigrasian yang berkualitas dan efektif kepada masyarakat, sekaligus mengoptimalkan pengawasan terhadap lalu lintas dan keberadaan orang asing di wilayah ini.
Sebagai instansi yang memegang peran vital dalam menjaga kedaulatan negara, Kantor Imigrasi Metro berkomitmen untuk menjalankan fungsi-fungsi keimigrasian dengan berlandaskan pada prinsip transparansi, akuntabilitas, dan profesionalisme. Visi kami adalah menjadi institusi keimigrasian yang modern dan terpercaya, yang mampu memberikan pelayanan prima dan menjaga ketertiban umum di wilayah hukum kami. Kami selalu berusaha untuk menjadi birokrasi yang bersih dan melayani, berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Layanan Utama Kami
Kami menawarkan berbagai jenis layanan keimigrasian untuk memenuhi kebutuhan warga negara Indonesia (WNI) dan warga negara asing (WNA):
- Pelayanan Paspor Republik Indonesia: Ini adalah salah satu layanan inti kami. Kami memfasilitasi seluruh proses terkait paspor, mulai dari pembuatan paspor baru, perpanjangan paspor yang sudah habis masa berlaku, hingga penggantian paspor yang hilang atau rusak. Kami juga melayani permohonan paspor untuk anak-anak. Untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan, kami mendorong pemohon untuk memanfaatkan aplikasi M-Paspor untuk pendaftaran online dan antrean. Sesekali, kami juga mengadakan layanan paspor jemput bola di lokasi-lokasi strategis untuk menjangkau lebih banyak masyarakat.
- Pelayanan Visa: Meskipun keputusan penerbitan visa sebagian besar diproses oleh Kedutaan Besar atau Konsulat Indonesia di luar negeri, Kantor Imigrasi Metro berperan dalam memberikan informasi dan asistensi terkait jenis-jenis visa yang berlaku untuk masuk ke Indonesia, termasuk visa kunjungan (bisnis, wisata, sosial budaya) dan visa terbatas. Kami juga membantu dalam proses perpanjangan visa bagi WNA yang memenuhi syarat di wilayah kami.
- Pelayanan Izin Tinggal: Bagi warga negara asing yang berencana untuk tinggal lebih lama di Indonesia, kami melayani pengurusan berbagai jenis izin tinggal. Ini mencakup Izin Tinggal Kunjungan (ITK), Izin Tinggal Terbatas (ITAS) untuk tujuan kerja, investasi, pendidikan, atau keluarga, hingga Izin Tinggal Tetap (ITAP). Kami berkomitmen untuk memberikan panduan yang jelas dan memproses setiap permohonan dengan cermat sesuai regulasi yang berlaku.
Fungsi Pengawasan dan Penegakan Hukum
Selain memberikan pelayanan, kami juga bertanggung jawab penuh atas fungsi pengawasan dan penegakan hukum keimigrasian. Mengingat posisi Kota Metro sebagai pusat aktivitas di Lampung, pengawasan terhadap keberadaan dan kegiatan orang asing sangat penting. Kami secara aktif melakukan pemantauan rutin untuk mencegah dan menindak pelanggaran keimigrasian seperti overstay, penyalahgunaan izin tinggal, atau masuk secara ilegal.
Kami bekerja secara kolaboratif dengan instansi terkait lainnya, seperti Kepolisian, TNI, Kejaksaan, dan Pemerintah Daerah, melalui forum Tim Pengawasan Orang Asing (TIMPORA). Kolaborasi ini bertujuan untuk memastikan pengawasan yang terpadu dan efektif, serta mengambil tindakan hukum yang tegas terhadap pelanggar. Kami juga gencar melakukan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat agar turut berperan aktif dalam melaporkan aktivitas WNA yang mencurigakan, demi menjaga keamanan dan ketertiban.
Komitmen Kami
Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Metro memiliki komitmen kuat untuk mewujudkan Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM). Kami terus berupaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan mengadopsi teknologi terbaru untuk menyajikan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan transparan. Dengan demikian, kami berharap dapat memberikan kontribusi nyata dalam menjaga keamanan nasional dan mendukung pembangunan daerah Kota Metro yang lebih maju dan kondusif bagi semua.